--- title: Unidentified Logs (es-mx) description: Detalles sobre el mensaje de 'Unidentified Logs' en la sección de 'Problemas Sin Resolver' de la aplicación --- [Saltar al contenido](https://knowledge.blueinktech.com/es-mx/unidentified-logs#main-content) - [Español - México](https://knowledge.blueinktech.com/es-mx/unidentified-logs) - [English](https://knowledge.blueinktech.com/en/unidentified-logs) Español - México Traducciones de Mostrar submenú para ![BIT\_logo\_square\_32px](https://knowledge.blueinktech.com/hs-fs/hubfs/BIT_logo_square_32px.jpg?width=32&height=32&name=BIT_logo_square_32px.jpg) - [Home](https://blueinktech.com/index.php) - [Dashcam](https://blueinktech.com/dashcam.php) - [Air Scale](https://blueinktech.com/air_scale.php) - [ELD](https://blueinktech.com/eld.php) - [Contact](https://blueinktech.com/contact-us.php) - [Blog](https://blog.blueinktech.com/blog) - [Login](https://blueinktech.com/login.php) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Home](https://blueinktech.com/index.php) - [Dashcam](https://blueinktech.com/dashcam.php) - [Air Scale](https://blueinktech.com/air_scale.php) - [ELD](https://blueinktech.com/eld.php) - [Contact](https://blueinktech.com/contact-us.php) - [Blog](https://blog.blueinktech.com/blog) - [Login](https://blueinktech.com/login.php) - - [Español - México](https://knowledge.blueinktech.com/es-mx/unidentified-logs) - [English](https://knowledge.blueinktech.com/en/unidentified-logs) Español - México Traducciones de Mostrar submenú para Hola. ¿En qué puedo ayudarte a encontrar hoy? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. 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Los registros de conducción no identificados son señales de alerta durante inspecciones en carretera y auditorías. #### ¿Cómo se soluciona? Existen varias situaciones que pueden generar registros de conducción no identificados. Por ejemplo, si se realizaron reparaciones en tu camión y el mecánico tuvo que conducirlo para hacer pruebas, esa conducción aparecerá como no identificada. Algunas empresas crean cuentas de usuario para empleados de mantenimiento y asignan estos registros a dichas cuentas. También es posible que un conductor haya olvidado iniciar sesión. En ese caso, deberá asignar los registros de conducción no identificados a su cuenta. Los conductores pueden seguir los pasos a continuación para mover estos registros a su cuenta: 1. Los **Registros No Identificados** aparecerán en la parte inferior de la pantalla de inicio de la aplicación. Haz clic en **IR A** junto al mensaje de Registros No Identificados o desplázate hacia la parte inferior de la página. 2. Se mostrará una cuadrícula gráfica estándar con los registros de conducción no identificados. Hacer clic en la **X** en la esquina inferior izquierda ocultará temporalmente los registros del día mostrado. Si hay registros no identificados de otros días, se mostrarán a continuación. Según la sección **4.6.1.6.(d)** del mandato ELD, la aplicación debe mostrar los registros de conducción no identificados a los conductores si el tiempo de conducción no identificado es de 15 minutos o más durante 8 días. Esto significa que, aunque el conductor haya hecho clic en la **X**, la aplicación continuará mostrando estos registros más adelante. Hacer clic en la **marca de verificación** confirmará que el conductor desea aplicar los registros indicados a su cuenta de conducción. Al hacer clic en el botón **VER**, el conductor podrá revisar los detalles de los registros y aplicar solo algunos a su cuenta, según sea necesario. - [BIT Air Scale](https://knowledge.blueinktech.com/es-mx/bit-air-scale?hsLang=es-mx#main-content) - [Configuración](https://knowledge.blueinktech.com/es-mx/bit-air-scale?hsLang=es-mx#configuraci%C3%B3n) - [BIT ELD](https://knowledge.blueinktech.com/es-mx/bit-eld?hsLang=es-mx#main-content) - [BIT ELD](https://knowledge.blueinktech.com/es-mx/bit-eld?hsLang=es-mx#bit-eld) - [Log Book](https://knowledge.blueinktech.com/es-mx/bit-eld?hsLang=es-mx#log-book) - [Inspección](https://knowledge.blueinktech.com/es-mx/bit-eld?hsLang=es-mx#inspecci%C3%B3n) - [BIT Dashcam](https://knowledge.blueinktech.com/es-mx/bit-dashcam?hsLang=es-mx#main-content) - [Portal web](https://knowledge.blueinktech.com/es-mx/bit-dashcam?hsLang=es-mx#portal-web) - [Blue Ink Tech App](https://knowledge.blueinktech.com/es-mx/blue-ink-tech-app?hsLang=es-mx#main-content) - [Mensajes de "Unresolved Issues"](https://knowledge.blueinktech.com/es-mx/blue-ink-tech-app?hsLang=es-mx#mensajes-de-unresolved-issues) - [Portal Web](https://knowledge.blueinktech.com/es-mx/portal-web?hsLang=es-mx#main-content) - [Administrador(a)](https://knowledge.blueinktech.com/es-mx/portal-web?hsLang=es-mx#administradora) - [Mi Cuenta](https://knowledge.blueinktech.com/es-mx/mi-cuenta?hsLang=es-mx#main-content) - [Portal Web](https://knowledge.blueinktech.com/es-mx/mi-cuenta?hsLang=es-mx#portal-web) [![BIT\_logo\_square\_32px](https://knowledge.blueinktech.com/hs-fs/hubfs/BIT_logo_square_32px.jpg?width=32&height=32&name=BIT_logo_square_32px.jpg "BIT_logo_square_32px")](http://blueinktech.com) El Equipo de Soporte de BIT está aquí para ayudarte de 8 a.m. a 6 p.m. (hora del Este), de lunes a viernes. 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